Opšti uslovi

1. Opšte odredbe

Sniffy je internet prodavnica odeće sa sedištem u Čačku. Ovi uslovi regulišu odnos između prodavca i kupca prilikom kupovine putem sajta.

Kupac je svako fizičko ili pravno lice koje poruči artikle putem našeg sajta.

2. Poručivanje i cene

Sve cene su izražene u dinarima (RSD) i sadrže PDV. Cena važeća u trenutku poručivanja je cena koja se primenjuje na porudžbinu.

Porudžbina se smatra prihvaćenom kada kupac dobije potvrdu na e-mail adresu navedenu prilikom kupovine.

3. Plaćanje

Plaćanje je moguće pouzećem (gotovinom kuriru prilikom isporuke) ili platnom karticom putem sigurne bankarske stranice.

Sniffy ne čuva podatke o platnim karticama — transakcije karticom obrađuje ovlašćeni procesor plaćanja.

4. Isporuka

Isporuka se vrši putem kurirske službe na adresu navedenu u porudžbini, najčešće u roku od 3 do 5 radnih dana.

Trošak isporuke iznosi 200,00 RSD, a besplatan je za porudžbine preko 10.000,00 RSD.

5. Pravo na odustanak i reklamacije

Kupac ima pravo da odustane od kupovine i vrati artikal u zakonskom roku, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Detalje pogledajte na stranici Reklamacija.

6. Zaštita podataka

Lične podatke kupaca koristimo isključivo za obradu porudžbina i komunikaciju, u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti.

7. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovim uslovima možete nas kontaktirati na srnavb@gmail.com ili telefonom 064/860-15-25.